Nguyên nhân được xác định có liên quan đến việc doanh nghiệp xuất khẩu gửi bản quét (scan) vận đơn gốc cho đối tác nước ngoài với mục đích hỗ trợ thực hiện thủ tục thông quan sơ bộ. Từ bản quét này, đối tượng phía người mua nước ngoài đã làm giả bộ vận đơn có hình thức tương tự chứng từ gốc, tiềm ẩn nguy cơ chiếm đoạt hàng hóa và gây thiệt hại cho doanh nghiệp xuất khẩu.

Trước tình hình trên, Bộ Công Thương cảnh báo các doanh nghiệp xuất khẩu nông sản Việt Nam cần nâng cao cảnh giác, thận trọng trong quá trình giao dịch và thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng hóa; cẩn trọng trong việc cung cấp bản scan vận đơn và các chứng từ quan trọng cho đối tác, đồng thời tăng cường xác minh thông tin đối tác, kiểm tra tính xác thực của chứng từ và phối hợp chặt chẽ với ngân hàng, hãng tàu, đơn vị logistics trong quá trình giao nhận hàng hóa nhằm hạn chế nguy cơ gian lận, lừa đảo.