Dưới đây là những điểm nhấn về TMĐT và CNTT năm 2016:

Nghiên cứu, xây dựng chính sách, pháp luật về TMĐT và CNTT

Cục TMĐT và CNTT đã chủ trì xây dựng, và trình ban hành Quyết định số 1563/QĐ-TTg ngày 08 tháng 8 năm 2016 phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2016 – 2020. Kế hoạch đề ra các mục tiêu, chính sách và giải pháp cụ thể đưa TMĐT Việt Nam trở thành kết cấu hạ tầng quan trọng của lĩnh vực thương mại và của xã hội thông tin, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia trong hội nhập quốc tế; góp phần đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Tham gia soạn thảo Thông tư 15/2016/TT-BCT ngày 25/9/2016 của Bộ Công Thương về việc hướng dẫn một số quy định về thanh tra chuyên ngành Công Thương; Thông tư số 05/2016/TT-BCT ngày 6/6/2016 quy định về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương.

Triển khai hoạt động thực thi pháp luật, tuyên truyền, phổ biến pháp luật, kiểm tra, giám sát việc thực hiện và xử lý vi phạm trong hoạt động TMĐT

Năm 2016, Cục đã tiếp nhận hồ sơ, tư vấn và hỗ trợ gần 6.250 doanh nghiệp và 1.970 cá nhân đăng ký tài khoản; xử lý gần 8.820 website TMĐT thực hiện thủ tục thông báo và 785 website cung cấp dịch vụ TMĐT thực hiện thủ tục đăng ký. Hiện tại trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT tại địa chỉ www.online.gov.vn đã xét duyệt tổng số 17.767 doanh nghiệp, 13.510 thông báo website TMĐT bán hàng đã duyệt và 721 website đăng ký cung cấp dịch vụ TMĐT được duyệt điện tử và đã xác nhận

Chủ trì xử lý các phản ánh của thương nhân, tổ chức, cá nhân về hành vi vi phạm của các website TMĐT: Năm 2016, Cục đã tiếp nhận và xử lý gần 1.200 lượt phản ánh trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT, trong đó bao gồm các hành vi vi phạm chính như: không đăng ký, thông báo website, cung cấp sản phẩm không đảm bảo chất lượng, giả mạo doanh nghiệp khác nhằm lừa đảo khách hàng...

Tư vấn, đào tạo, hỗ trợ xây dựng chính sách và hợp tác quốc tế về TMĐT

Cục đã phối hợp với Hiệp hội TMĐT Việt Nam tiến hành điều tra khảo sát tình hình ứng dụng TMĐT của hơn 3.400 doanh nghiệp, hơn 1.000 cá nhân trong phạm vi cả nước. Ngoài ra, Cục thực hiện khảo sát tình hình ứng dụng TMĐT của hơn 1.500 doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong cả nước; khảo sát về hiệu quả kinh doanh đối với hơn 3.000 website TMĐT bán hàng và trên 250 website cung cấp dịch vụ TMĐT; và 90 trường đại học và cao đẳng trên phạm vi toàn quốc nhằm xây dựng Báo cáo TMĐT 2016.

Trong năm 2016, Cục tổ chức 64 khóa tập huấn, tuyên truyền về TMĐT tại các tỉnh thành phố trên khắp cả nước. Đối tượng tham gia các khóa tập huấn này bao gồm các cán bộ quản lý nhà nước ở địa phương, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuộc mọi thành phần kinh tế, sinh viên các trường đại học, cao đẳng và trung học chuyên nghiệp.

Hợp tác quốc tế

Cục đã xây dựng và bảo vệ thành công đề xuất “Hỗ trợ tăng trưởng toàn diện cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, đến siêu nhỏ (MSMEs) thông qua TMĐT xuyên biên giới” trong khuôn khổ hợp tác APEC 2017; Xây dựng và đề xuất dự án trong khuôn khổ ASEAN về hỗ trợ doanh nghiệp MSMEs trong ASEAN ứng dụng TMĐT hướng tới Cộng đồng Kinh tế ASEAN, đề xuất đang lấy ý kiến cuối cùng trước khi được thông qua chính thức trong ASEAN.

Triển khai các chương trình và giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng TMĐT

Trong năm 2016, Cổng thông tin “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” (Tuhaoviet.vn) chủ yếu tập trung đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá về Cuộc vận động và các bài viết về “Sản phẩm Việt Nam” theo mục tiêu đề ra. Tính đến ngày 22/12/2016 đã có 3.182 tin bài (tăng 58% so với cùng kỳ năm 2015) trong đó số lượng bài về tin Cuộc vận động 753 bài và Sản phẩm Việt nam là 766 bài. Số lượng lượt xem bình quân 1 tháng đạt khoảng 33.000. Số lượng tương tác trên mạng xã hội, diễn đàn là hơn 500.000 lượt.               

Ngoài ra, Cục đã phối hợp với Hiệp hội TMĐT Việt Nam, Báo điện tử VnExpress và các doanh nghiệp chuyển phát, các ngân hàng và các doanh nghiệp kinh doanh TMĐT tổ chức “Ngày mua sắm trực tuyến – Online Friday 2016' vào ngày 02/12/2016. Đã có khoảng 3.000 doanh nghiệp tham gia với hơn 350.000 sản phẩm khuyến mãi, hơn 18 triệu lượt tương tác của người tiêu dùng, 92.000 lượt quét mã QR Code trên ứng dụng Online Friday và hơn 16,000 lượt trúng các mã Coupon, giảm giá. Doanh thu của các doanh nghiệp tham gia ước tính đạt 1.300 tỷ đồng.

Về phát triển dịch vụ KeyPay: Thống kê các đơn vị đã kết nối với KeyPay và đang có giao dịch quyết toán gồm có: Bộ Y Tế (4 DVC), Bộ Giao thông Vận tải (2 DVC);  Các đơn vị đã chốt phối hợp tác/ ký hợp đồng/ tích hợp kỹ thuật:  Bộ Y Tế (Cục Quản lý dược, Cục Quản lý khám chữa bệnh), Bộ Giao thông Vận tải (200 DVCTT cấp Bộ và 300 DVCTT cấp Sở GTVT), DVHCC Đà Nẵng (Đầu mối Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng), Bộ Tư pháp, Bộ Nông nghiệp & Phát triển nông thôn, Sở Công Thương (Đồng Nai, Phú Yên, Cà Mau), OpenCPS, Trung tâm phần mềm Viettel, DTT; Số giao dịch trung bình (tháng 5/2016): trung bình 3.500 giao dịch/tháng.

Triển khai Chương trình phát triển TMĐT quốc gia 2016

Cục đã phối hợp với Sở Công Thương các tỉnh, thành trong cả nước triển khai các đề án thuộc Chương trình phát triển TMĐT quốc gia theo Quyết định 689/QĐ-TTg ngày 11 tháng 5 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 07/2015/QĐ-TTg ngày 02 tháng 3 năm 2015 ban hành Quy chế quản lý và thực hiện Chương trình phát triển TMĐT quốc gia. Năm 2016 đã có 100 đề án được phê duyệt và triển khai. Trong đó: Cục chủ trì thực hiện 11 đề án, Hiệp hội TMĐT Việt Nam chủ trì 01 đề án và 58 Sở Công Thương các tỉnh/thành phố chủ trì thực hiện 88 đề án.

Cải cách thủ tục hành chính, triển khai dịch vụ công trực tuyến

Trong năm 2016, Cục TMĐT và CNTT đã triển khai 44 DVCTT mức độ 3 và 4 theo Quyết định số 1728/QĐ-BCT và khai trương Cổng dịch vụ công trực tuyến Bộ Công Thương. Cổng dịch vụ công trực tuyến hoạt động theo mô hình tương tự bộ phận một cửa của Bộ trong việc tiếp nhận hồ sơ theo hình thức truyền thống nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các DVCTT thuộc lĩnh vực do Bộ quản lý, tạo môi trường công khai, minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.

Ứng dụng CNTT trong cơ quan Bộ và ngành Công Thương

Cục đã chủ trì xây dựng Quyết định số 2618/QĐ-BCT ngày 27 tháng 6 năm 2016 phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Bộ Công Thương giai đoạn 2016-2020; Vận hành hệ thống mạng tại 54 Hai Bà Trưng. Hiện nay, hạ tầng mạng đã cơ bản đáp ứng được công tác quản lý, vận hành, giúp hệ thống mạng an toàn. Năm 2016, Cục là đơn vị đầu mối chủ trì phối hợp với Văn phòng Bộ triển khai thành công Hệ thống văn bản điện tử Bộ Công Thương (iMOIT) và Hệ thống quản lý nhiệm vụ Bộ Công Thương (aMOIT). Đến nay, 38/38 đơn vị thuộc Bộ đã sử dụng và triển khai Hệ thống iMOIT.